Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über persönliche Kartenlegungen, die über diese Website unter der Marke Estebans Kartenlegen zwischen SR Sales & Consulting LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA (nachfolgend „Anbieter“) und der Kundin bzw. dem Kunden geschlossen werden.

Abweichende Bedingungen der Kundin bzw. des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsgegenstand

Der Anbieter erbringt persönliche Kartenlegungen mit Orakelkarten. Die Beratung findet ausschließlich online statt, per WhatsApp Audio oder Video Call, zum jeweils gebuchten Termin und für die jeweils gebuchte Dauer.

Die Kartenlegung dient der persönlichen Reflexion und der Unterhaltung. Sie stellt ausdrücklich keine medizinische, psychologische, therapeutische, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung dar und ersetzt eine solche nicht. Der Anbieter schuldet die sorgfältige Durchführung des Gesprächs, jedoch keinen bestimmten Erfolg und keine Vorhersage künftiger Ereignisse. Zusagen über den Eintritt bestimmter Ereignisse werden nicht gemacht.

Die Leistung richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Angebote auf dieser Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit dem Abschluss des Buchungsvorgangs und der Zahlung gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch den Anbieter zustande, spätestens mit der Bestätigung der Zahlung.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Reguläre Termine:

• 10 Minuten – 19 €
• 30 Minuten – 49 €
• 60 Minuten – 79 €

Für Nachttermine, deren Beginn zwischen 23:00:00 und 01:59:59 Uhr (Zeitzone Europe/Berlin) liegt, gilt ein eigener Tarif:

• 10 Minuten – 23 €
• 30 Minuten – 59 €
• 60 Minuten – 95 €

Maßgeblich für die Einordnung ist ausschließlich die Startzeit des gebuchten Termins. Ein Termin, der um 02:00:00 Uhr beginnt, gilt als regulärer Termin. Der jeweils anwendbare Tarif wird im Kalender und im Bezahlvorgang ausgewiesen, bevor die Zahlung ausgelöst wird.

Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Sofern Umsatzsteuer anfällt, ist diese enthalten. Die Abrechnung erfolgt einmalig; es besteht kein Abonnement und keine wiederkehrende Zahlung.

Für die Zahlung stehen zwei Wege zur Verfügung. Bei Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe werden die dort verfügbaren Zahlungsarten im Bezahlvorgang angezeigt; der Termin ist unmittelbar nach bestätigter Zahlung verbindlich reserviert.

Alternativ kann per Überweisung gezahlt werden. Die Bankverbindung, der Verwendungszweck und die Zahlungsfrist werden unmittelbar nach der Buchung angezeigt und zusätzlich per E-Mail übermittelt. Der Termin bleibt bis zum Ablauf der genannten Frist reserviert; er gilt erst mit Eingang der Zahlung als verbindlich bestätigt. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, wird der Termin wieder freigegeben.

§ 5 Terminvereinbarung, Absage und Verschiebung

Termine werden über den Kalender dieser Website gebucht. Maßgeblich ist die Zeitzone Europe/Berlin. Reguläre Termine sind nach Verfügbarkeit bis 22:00 Uhr buchbar, Nachttermine nach Verfügbarkeit zwischen 23:00 und 02:00 Uhr. Ein Anspruch auf einen bestimmten Termin besteht nicht; buchbar ist ausschließlich, was der Kalender als frei anzeigt.

Eine Verschiebung ist bis 8 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Maßgeblich ist der Zugang der Mitteilung beim Anbieter.

Erscheint die Kundin bzw. der Kunde zum vereinbarten Termin nicht und ist unter der angegebenen Nummer nicht erreichbar, gilt die Leistung nach einer Wartezeit von 15 Minuten als erbracht. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

Kann der Anbieter einen Termin aus wichtigem Grund nicht wahrnehmen, wird die Kundin bzw. der Kunde unverzüglich informiert. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder der gezahlte Betrag vollständig erstattet.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten sowie die Bedingungen für ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts sind in der Widerrufsbelehrung geregelt.

§ 7 Mitwirkung und Erreichbarkeit

Die Kundin bzw. der Kunde stellt sicher, dass die bei der Buchung angegebene WhatsApp-Nummer zum vereinbarten Zeitpunkt erreichbar ist. Änderungen der Kontaktdaten sind rechtzeitig mitzuteilen.

§ 8 Vertraulichkeit

Der Anbieter behandelt alle Inhalte des Gesprächs vertraulich. Persönliche Angaben und Gesprächsinhalte werden nicht veröffentlicht und nicht an Dritte weitergegeben. Aufzeichnungen der Gespräche werden nicht angefertigt.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Entscheidungen, die die Kundin bzw. der Kunde im Anschluss an eine Kartenlegung trifft, liegen ausschließlich in deren bzw. dessen eigener Verantwortung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem die Kundin bzw. der Kunde den gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.